to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan yetkili mağazasından geçen yıl satın aldığım Diagon model iki adet tencerede, yaklaşık 4-5 aydır her kullanımda soyulmalar meydana geliyor. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece elde yıkayarak kullandım. Ancak buna rağmen tencerelerde sürekli olarak soyulma problemi yaşanıyor.
Bu konuyla ilgili olarak Emsan müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece değişim önerisinde bulundular. Ben ise ürünlerin tamamen iade edilip, ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum. Tencereler garanti kapsamında ve toplamda yaklaşık 3400 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Emsan Diagon tencere setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tüm tencere ve kapaklarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. ...
Emsan'dan geçen sene yemek seti aldım. Tencereli olarak aldığım sette, satıcı yaldızlarının asla çıkmayacağının garantisini vererek sattı. Ancak 1 yıl olmadan yaldızları kendiliğinden soyulmaya başladı. Fazla kullanmadığım halde ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Mağazadan, aynı ürünü iste...
Emsan mağazanızdan diagon 7 parça Tencere seti aldım. Makinede yıkanmadığı sürekli elde yıkandığı halde içinde deforme oluştu tencerede kabarmalar meydana geldi. Müşteri temsilcileriniz garantisinin devam ettiğini ancak fişi olmadan yardımcı olmayacaklarını söylediler. Bana fatura vermedi bayiniz fi...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Merhabalar! Hepsiburada sitesinden Emsan Diagon Döküm Granit tencere seti aldım dört parça. En çok kullandığım derin 24 cm tencerenin içinde kabarcıklar ve soyulma oldu. Tam yemek yapacakken siyah bir şey vardı hiç aklıma gelmezdi içindeki alüminyumun soyulacağı. Alalı 3 ay olmadı mayıs ayında sipar...
Yorumlar