to read complaints and reviews, or file yours.
Emsan düdüklü tenceremin kapağı bozuldu. Durumu Emsan sitesine yedek parça formunu doldurarak bildirdim. Bana kargo kodu göndererek kapağı göndermemi söylediler. Kapağı kargoyla gönderdim ve bir hafta içinde kapak tamir edilmeden ve hiçbir açıklama yapılmadan geri gönderildi.
İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Hem kargo kodu gönderiyorsunuz sonra da hiç yardımcı olmuyorsunuz. En azından yeni kapak satın!
Emsan hamur yoğurma makinem bozuldu. Garanti süresi dolmuştu. Emsan müşteri temsilcisini aradığımda internet üzerindeki ...servis formunu doldurup kargo ile göndermem söylendi. Garanti süresinin dolduğunu da belirttim. Gerekli inceleme yapılıp servis ücretinin telefonla bildirileceği ve ona göre tamir
Kargodan kırık kulplu çelik tencere çıktı Emsan çelik tencere siparişim fiyaskosu 24 Ocak 2025 perşembe günü kargo geldi... ve üzüldük müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Yurt içi aradım ama ulaşamadım. Servis 48 saate geleceğini söyledi ama gelmedi. Yeni tencere istiyorum. Kulpu sağlam
İyi Günler internet sitesi üzerinden satin aldığım Emsan montana marka düdüklü tencere evde kullanım sırasında kapak tar...afından büyük bir gürültüyle patladı mutfakta maddi hasar oluştu Allah tan o esnada mutfakta hiç kimse yoktu firmayı aradım açıklama için göndermemizi istediler. Garantili olduğu i
2022'de aldığım Karaca Emsan markasına ait, kendi internet sitesinden aldığım düdüklü tencere kapağını 2 kere servise gö...nderdiğim halde kapağın değişimi olmadı. Halen aynı şikayet mevcut. Değişimi için servis ile görüşmeme rağmen bunun olmayacağını ve imkansız olduğunu söylediler. Tüketici Hakları'n
12 Aralık'ta Emsan.com.tr'den sipariş verdim. Çelik tencere seti sipariş ettim fakat yerine alakasız bir yemek takımı gö...nderildi. Arayıp bilgi verdim, kargoya vermemi istediler. Bir iade kodu verdiler ancak kodun yanlış olduğunu söyleyip ürünü almadılar. Defalarca kez aramama rağmen, 'ilgili birim b
