to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyor. Bu nedenle şimdiye kadar 3 kez hazırladığım hamur ve köftelik bulgur malzemesini çöpe atmak zorunda kaldım.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürün ilk günden beri bu şekilde sorunlu ve o zamandan beri mutfakta öylece duruyor. Yetkili servislere ulaşmak için telefon ve internet üzerinden birçok kez deneme yaptım; ya numaralar hatalı çıktı ya da çok uzak servis noktalarına ürünü kendim götürmem istendi. Bu nedenle çözüm bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini, tamir edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Emsan dan Bella Gusto Stand Mikser markalı hamur yoğurma makinesini almıştık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hata vermeye ve hamurun içine siyah parçalar düşmeye başladı. Ara ara kullanmaya başladık ve sonrasında yetkili servisine götürdük. Servis ürünün parçasının bulunmadığını söyledi. İki yıl...
2023 ağustos ayında iki yıl garantili Bella Gusto hamur mikseri satın aldım. İlk olarak Kasım ayında Paketi açtım, tek devir hızlı çalışıyordu. Çalışması yeterli işlemlerle uğraşmayayım diye kabullendim. Daha sonra Aralık ayında tekrar kullanmak istediğimde hiç çalışmadı. Servise arızası için gönd...
Emsan'dan aldığım Bella Gusto hamur yoğurma makinesi çok sorunlu. Poğaça, börek hamuru yaparken yoğurma demirine kadar çıkıyor. Hamur takılan siyah kısım tamamen hamur kaplanıyor. Bir de siyah kısmın aralıklarından siyah plastik parçaları dökülüyor hamurun içine. Arkadaşımın tavsiyesiyle aldım, o bu...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldığımdan beri siyah siyah bir şeyler akıyor üstten hamur mahvoluyor. Sorunun çözümlenmesini istiyorum. Başta 1-2 tane dökülüyordu, alıyordum ama şimdi çok fazla dökülüyor. Hamurun içinde de simsiyah şeyler var. Kesinlikle üretim hatası.
Emsan Gusto bella hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün hatalı geldi değişim talebi istedik ürün incelemeye gönderildi düzeltemediklerini söylediler ve değişimi kabul ettiler fakat istediğim rengin stoklardan kalktığını bu yüzden başka renk alabileceğimizi belirttiler. Onu da kabul ettik yeni ürün geld...
Yorumlar