to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyor. Bu nedenle şimdiye kadar 3 kez hazırladığım hamur ve köftelik bulgur malzemesini çöpe atmak zorunda kaldım.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürün ilk günden beri bu şekilde sorunlu ve o zamandan beri mutfakta öylece duruyor. Yetkili servislere ulaşmak için telefon ve internet üzerinden birçok kez deneme yaptım; ya numaralar hatalı çıktı ya da çok uzak servis noktalarına ürünü kendim götürmem istendi. Bu nedenle çözüm bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini, tamir edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2023 ağustos ayında iki yıl garantili Bella Gusto hamur mikseri satın aldım. İlk olarak Kasım ayında Paketi açtım, tek devir hızlı çalışıyordu. Çalışması yeterli işlemlerle uğraşmayayım diye kabullendim. Daha sonra Aralık ayında tekrar kullanmak istediğimde hiç çalışmadı. Servise arızası için gönd...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldığımdan beri siyah siyah bir şeyler akıyor üstten hamur mahvoluyor. Sorunun çözümlenmesini istiyorum. Başta 1-2 tane dökülüyordu, alıyordum ama şimdi çok fazla dökülüyor. Hamurun içinde de simsiyah şeyler var. Kesinlikle üretim hatası.
Emsan Gusto bella hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün hatalı geldi değişim talebi istedik ürün incelemeye gönderildi düzeltemediklerini söylediler ve değişimi kabul ettiler fakat istediğim rengin stoklardan kalktığını bu yüzden başka renk alabileceğimizi belirttiler. Onu da kabul ettik yeni ürün geld...
2020'de satın aldığım Emsan markalı yoğurma makinesinden siyah demir parçaları dökülüyor ve arka kısmı açılmış durumda. Defalarca iletişime geçmeme rağmen ilgilenen olmadı. Satın aldığım günden beri cihaz düzgün çalışmadı ve müşteri hizmetlerinden de yardım alamadım. Ödediğim paranın iadesini veya ü...
Almış olduğum Emsan Gusto hamur yoğurma makinesinde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servisten gelen ürünüm kırık geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda hatalarını kabul ettiklerini ve ürünü tekrar göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim ve sorun servisten kaynaklı olduğu için ister para iad...
Yorumlar