Bella Gusto (153.06.09.0792) markası

Yaklaşık 2 yıl önce Emsan marka granit tencere takımı aldım. Satış görevlisi ürünü alırken asla çizilme ve kalkma yapmayacağını söyledi. Yüksek bir ücret ödeyerek ürünü aldım. Ancak 2 yıl içinde tencerenin diplerinde kalkmalar ve soyulmalar meydana geldi. Durumu Emsan'a ilettiğimde, sorunlu ürünleri...

Emsan marka hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 ay olmadan kararma ve boya atması gibi sorunlar yaşattı. Marka diye aldığımız ürünlerin böyle olması içler acısı bir durum. Ürünün aparatlarının yenisinin yollanmasını ve bu mağduriyetten kurtarmanızı rica ederim.

Emsan markasına güvenerek alıyoruz. Sonu büyük hüsran, kalite sıfır. Artık paramız çöp oluyor. Marka deyip alıyoruz ama alakası yok. Kaliteyi aşağı çekip müşteri kaybetmek, adınızı zedelemek yerine bırakın üretimi. Kek kalıbımda aynı durumdaydı. Onu attım, maalesef bu da böyle olunca şikayet etmek a...

Mall Of İstanbul Emsan Sıla isimli asık suratlı çalışanınız müşterilere kasıtlı olarak omuz atıyor. Mağaza içerisinde bağırarak beş karış suratla geziyor. Depo kapısını tavırlı bir şekilde çarpıyor. Nerede hangi marka da çalıştığını öğretmeniz ya da uyarmanız amacıyla yazdım. Olumsuz davranış ve tav...

Emsan markalı hamur yoğurma makinesinin aparatında kararma meydana geldi ve kullanılamaz hale geldi. Bu gibi parçaların neden çelik olmadığını anlamıyorum. Sorunumun Emsan tarafından dikkate alınmasını ve çözülmesini istiyorum. Parça temini yapılmasını istiyorum. Daha 1 senelik alet, resmen aparat y...

Emsan Bella stand mikser almıştım hamur karıştırma aparatım kırıldı 1 haftadır karacayı arıyorum Emsan'a yönlendiriyor. Emsan müşteri hizmetlerini arıyorum yedek parça form doldurmamı istiyorlar. Dolduruyorum tekrardan bir geri dönüş yapılmıyor. Kaç gündür uğraşıyorum ama hala bir çözüm bulamadım. Y...

Emsan markalı hamur makinesi aldım 3 kullanımda üstünde ki hazne düştü. İadesini istedim. Kabul edildi fakat ödememi 1 aydır yapmıyorlar. 3499 TL olan bir ödeme Emsan gibi bir marka için ne kadar uzun sürebilir. 7 iş günü için söz verilmişti. Derhal çözüm bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na ş...

Emsan 8 parça çelik tencere seti aldım. İki üç ay sonra tencere kapağının tutma kolunun vidası düştü ve kayboldu. Aldığım mağazaya kapağı götürüp yedek parça temini istedim. Firmanın yedek parça temini olmadığını söylediler. Seti alırken ömür boyu garanti diyerek satış yaptılar. Garantiyi söylediğim...

Emsan dan Bella Gusto Stand Mikser markalı hamur yoğurma makinesini almıştık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hata vermeye ve hamurun içine siyah parçalar düşmeye başladı. Ara ara kullanmaya başladık ve sonrasında yetkili servisine götürdük. Servis ürünün parçasının bulunmadığını söyledi. İki yıl...