Emporio Armani Tişörtlerde Çabuk Bozulma, Güven Sarsılması Ve Uzun İnceleme Süreci!

6 Şubat 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’taki Emporio Armani mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri alalı henüz 10 gün olmuşken, tişörtlerden birinin amblemi daha hiç yıkanmadan soyuldu, diğerinin ise ilk yıkamada üzerindeki yazılar silindi. Kısa sürede, bu fiyata aldığım ürünlerin bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya geri gittim ve ürünlerin incelemeye alınacağı, 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha önce aynı mağazadan aldığım bir ayakkabının da ilk ayda ön kısmı açılmış, inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılmıştı. Bu nedenle markanın ürünlerinin arkasında durmadığını düşünüyorum ve güvenim sarsılmış durumda. Üstelik mevcut tişörtler için değişim süreci dahi tamamlanmadan ürünler kullanılmayacak hale geldi.

Bu iki t-shirt için toplamda 6.600 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kalite problemi çok açık olduğu için öncelikli talebim ödediğim tutarın iadesi, mümkün değilse de hızlı bir şekilde ürün değişimi yapılmasıdır. İnceleme sürecinin uzatılmadan, en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin fotoğraflarını ve faturaları başvuruma eklemeye hazırım.