to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi Ve Çözüm Bekliyorum
Emnora’nın internet sitesinden 30.08.2026 Pazar günü siyah renk saten abiye elbise siparişi verdim. Ancak 02.09.2026 Çarşamba günü elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim siyah renk yerine nude (ten rengi) olarak gönderildi.
Renk tamamen yanlış olmasına rağmen müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonu açmadıkları için sorunu bildirip çözüm alamadım. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişini verdiğim siyah renk saten abiye elbisenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen nude renkteki elbisenin de kargo ile geri alınmasını talep ediyorum.
