to read complaints and reviews, or file yours.1
Emnora Çantasında Kusurlu Ürün Ve Geciken İade
+1
Emnora firmasından 16 Eylül tarihinde bir çanta sipariş ettim. Gelen üründe yan kısımlarda yırtıklar vardı, kapak kısmı düzgün kapanmıyor ve Gold detayların rengi silinmiş durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Ürünün iadesi 23 Eylül tarihinde yapıldı, ancak o günden bu yana para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sosyal medya üzerinden firmaya her yazdığımda bugün yarın denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Kusurlu gelen ürünün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
