Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

17 Aralık 17:34
566

3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan online olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum anında iptal edildi ve kısa süre sonra başvurunun reddedildiğine dair mesaj aldım.

Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra ret mesajı gelmesine rağmen, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme işlemi tamamen online gerçekleşti, herhangi bir şubeye gitmedim ve dekont açıklama kısmında da özel bir ifade veya başvuru numarası yer almıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

Başvurunun sistem tarafından iptal edilmesi nedeniyle, hizmetten hiç faydalanamamış olmama rağmen hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Aralık 08:49

Sayın Merve T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru İptalinde Yatırılan Ücretim İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 00:23
1.775

Başvuru Reddedildi, Ödenen 5.000 TL İadesi Yapılmadı

11 Aralık 08:11
1.088
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurum 1 Dakika Gecikti Ödediğim Tutarı Da Geri Alamıyorum

14 Kasım 11:47
3.381

IBAN Bilgilerine Ve Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu

19 Kasım 17:33
1.518
Benzer Şikayet Yaz