to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ kura sürecinde iade talebimi gerçekleştirmek için bugün, kura sonuçlarının açıklanmasının hemen ardından Emlak Katılım’ın kendi internet sayfası üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistem, bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen her denememde “yanlış bilgi girdiniz” uyarısı vererek ilerlememe izin vermedi.
Kura bedelimin iadesini online olarak almam gerekirken, bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, bu yüzden hiçbir yetkiliye derdimi anlatamıyorum.
Kura bedeli iade talebimin bir an önce alınmasını, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TOKİ kura başvuru iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayında yaptığım TOKİ kura başvuruma ait ücreti iade almak için 30 Ocak tarihinden bu yana Emlak Katılım internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem iade adımında sürekli “bilgiler hatalı” uyarı...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ katılım bedeli iadesi almak için bankanın web sitesindeki iade ekranını kullanmaya çalışıyorum. Ancak T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve sitede yer alan güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem, her denememde “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyar...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ konut başvuruma ait iade ücretini almak için bankanın internet sitesindeki ilgili form ekranını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı veriyor ve başvurumu ilerletemiyorum. Kura çekilişi yapılıp hak sahibi olamadığımdan beri, ...
Yorumlar