to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Süresini 10 Dakika Kaçırdım, Başvurum Reddedildi Ve Param Kayboldu
TOKİ Malatya Merkez Sosyal Konut Projesi’ne başvurdum ve tarafıma 19.11 tarihinde saat 23:00’e kadar ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden Emlak Katılım hesabına 19.11.2025 tarihinde saat 23:10’da, yani bildirilen süreden sadece 10 dakika sonra gerçekleştirdim. Sistem ödememi kabul etti ve dekontum da mevcut. Ancak, e-Devlet üzerinden başvuru durumuma baktığımda, ödemeyi yapmadığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiğini gördüm.
Bu süreçte TOKİ’ye ulaşmak için iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Şu anda hem başvurum reddedildi hem de yatırdığım 5.000 TL param sistemde görünmüyor.
Ödemenin kabul edilerek başvurumun düzeltilmesini ya da paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bakın e devlette yazan başvuru şu şekilde
Sayın Tülay M., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Bana bir cevap gelmedi sayın emlak katılım
Sayın Tülay M., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu E-mail adresinize 20.11.2025 tarihinde gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Teşekkür ederim cimerxen emlak katılımdan daha hızlı dönüş yapıp sorunu çözdünüz
