Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ İade Formu Hatası


1 Şubat tarihinde Emlak Katılım’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru durumum birkaç kez değişse de 12 Şubat tarihinden bu yana hiçbir değişiklik olmadı. Sistem üzerinde kartım onaylandı olarak görünmesine rağmen ne kart basımı yapıldı ne de dijital ortamda kullanıma açıldı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir ilerleme sağlanmadı, sadece beklemem söylendi. Onaylanmış bir kartın bu kadar uzun süre basılmaması ve dijital kullanımının da aktif edilmemesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın acilen basılarak tarafıma gönderilmesini ve aynı zamanda dijital kullanımının da hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile kar...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvuru iademe hiçbir şekilde ulaşamıyor ve paramı geri alamıyorum. Şu ana kad...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için işlem yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bankanın internet sitesindeki iade ekranından işlem yapamıyorum. Emlak Katılım’ın resmi sitesinde yer alan TOKİ iade ekranına girip istenen bilgileri doldurduktan sonra devam ettiğimde ekranda sadece “Bilgilerinizi kontro...
Yorumlar