to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Onaylandı Ama Basılmadı Ve Dijital Kullanım Açılmadı
1 Şubat tarihinde Emlak Katılım’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru durumum birkaç kez değişse de 12 Şubat tarihinden bu yana hiçbir değişiklik olmadı. Sistem üzerinde kartım onaylandı olarak görünmesine rağmen ne kart basımı yapıldı ne de dijital ortamda kullanıma açıldı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir ilerleme sağlanmadı, sadece beklemem söylendi. Onaylanmış bir kartın bu kadar uzun süre basılmaması ve dijital kullanımının da aktif edilmemesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın acilen basılarak tarafıma gönderilmesini ve aynı zamanda dijital kullanımının da hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Bayram Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Bayram Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
