Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35302614

Emlak Katılım’da Sim Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ Para İadesi Alınamıyor

profile
Oguzhan
Emlak Katılım
26 Şubat 20:48
806

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iademi almaya çalışırken sim kart blokesi nedeniyle iki gündür paramı alamıyorum. İnternet şubesine giriş yapıp iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistemde “Müşteri hesabınız yok” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Sim kart blokesiyle ilgili gereken tüm adımları yerine getirdim, müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmelere uydum, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Son olarak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf bu iade için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ para iademin, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma yatırılmasını ve sim kart blokesi – internet şube erişimi konusundaki problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
27 Şubat 11:27 (Şikayetten 14 saat sonra)
Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
27 Şubat 11:29

Sayın Oguzhan Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesinden Dolayı TOKİ İade Ücreti Alınamıyor

profile
Muhammed
Emlak Katılım
26 Şubat 16:22
1.015

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart değişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir sim kart değişikliği ...

sim-kart-blokesinden-dolayi-toki-iade-ucreti-alinamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Emlak Katılım toki para iadesi Emlak Katılım müşteri hizmetleri Emlak Katılım çalışan Emlak Katılım şubeleri Emlak Katılım sistemi Emlak Katılım toki parası Emlak Katılım iade alamıyorum Emlak Katılım 5000 tl
Benzer Şikayet Yaz