to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ İadesi İşleminde Sürekli Hata Ve Hesap Blokajı
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ iadesi almak için yaklaşık bir haftadan uzun süredir işlem yapmaya çalışıyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve hesap blokajı ya da numara ile ilgili bir sıkıntı olduğunu belirten bir uyarı çıkıyor.
Bu nedenle TOKİ’den alacağım iade tutarı hesabıma geçmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir başvuru numarası veya hata kodu da oluşturulmadığı için süreci takip edemiyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım.
Halkbank’tan beklentim, hesabımla veya bilgilerimle ilgili görünen bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesi ve TOKİ iadesi tutarının gecikme olmadan hesabıma aktarılmasıdır.
Sayın Mehmet Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mehmet Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
