Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım’da İade İşlemi Sırasında Sistem Hatası

19 Şubat 12:201.493
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurum kurada çıkmadı ve bu nedenle ödediğim 5.000 TL katılım bedelini iade almak istedim. İade işlemi için Emlak Katılım’ın internet sitesinden, T.C. kimlik numaramı doğru ve eksiksiz girdiğim halde sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor.

Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödediğim 5.000 TL katılım bedelinin bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 12:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Burak K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

19 Şubat 12:27

Sayın Burak K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Burak
19 Şubat 12:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Sorun Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor

2 Şubat 14:081.970

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; anca...

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

14 Şubat 12:10801

Emlak Katılım Bankası üzerinden yapmış olduğum TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı internet şubesi üzerin...

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

Öne ÇıkanKonular