to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ İade Ücretine Erişilemiyor
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ iade ücretimi almak isterken sürekli “bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” hatası ile karşılaşıyorum. İşlemi Kocaeli’de internet şubesi üzerinden, TOKİ iade ödememi sorgulayıp çekmeye çalışırken yapıyorum ve 16.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor.
Herhangi bir şubeye gitmedim ve müşteri hizmetlerini de henüz aramadım, çünkü sorunun sistemsel olduğunu ve bankanın bunu görüp çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Hata nedeniyle TOKİ iade ücretimi alamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Emlak Katılım Bankası’ndan bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve TOKİ iade tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın İrfan U., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın İrfan U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler
