to read complaints and reviews, or file yours. 
5.3.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:15’te Emlak Katılım Antalya Muratpaşa şubesine bankanın kampanyaları hakkında bilgi almak için gittim. Güvenlik görevlisi son derece saygılı ve yardımcıydı, ilgili personel gelince içeri alınacağımı söyledi ve ben de beklemeye başladım.
Ancak beklememe rağmen ilgili personel gelmedi, bu sırada şube içinde benden başka müşteri de yoktu. Buna rağmen kimse benimle ilgilenmedi, kimse “buyurun” demedi, yönlendirmedi ya da durumla ilgili en ufak bir açıklama yapmadı. Uzun süre bekledikten sonra da kimse beni durdurmadığı veya yardımcı olmadığı için şubeden ayrıldım.
Müşteriyle hiçbir şekilde ilgilenilmemesinden ve bu umursamazlıktan dolayı şikayetçiyim. Antalya Muratpaşa şubesindeki bu durumun incelenmesini, gerekli görülürse personel ve işleyiş açısından gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Tolga A*****
07.02.2026 tarihinde Emlak Katılım Bankası Sivas şubesine araç finansmanı için başvuru yapmak üzere gittim. Şubeye girdiğimde sadece güvenlik görevlisi benimle ilgilendi, ancak müşteri temsilcisi benimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Karşısındaki tanıdığı olan kişiyle Antalya ve Bursa’daki galericiler ...
04.03.2026 tarihinde saat 16:32 sularında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:119/a adresinde bulunan Emlak Katılım şubesine işlem yapmak için gittim. Şubeye geldiğimde kapının kilitli olduğunu gördüm ve güvenliğe neden içeri müşteri alınmadığını sordum. Güvenlik görevlisi, şube...
15 Ocak 2026 tarihinde hesap açmak için Emlak Katılım Bankası Nilüfer Şubesi’ne gittik. Şubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisine durumu sormamıza rağmen, sadece sıra beklememiz gerektiği söylendi ve yaklaşık yarım saate yakın herhangi bir işlem yapılmadan boş yere bekletildik. Bekleme süresinin...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Antalya Merkez konut projesi için yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlanmasının ardından, mobil bankacılık aracılığ...
Yorumlar