Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Ve İnternet Giriş Problemi

profile
26 Ocak 21:09
963

Manisa Yunusemre TOKİ sosyal konut projesi kapsamında Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım başvuru için 17 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kura sonucunda tarafıma konut çıkmadı; ancak bu bedelin iadesini alamıyorum.

Emlak Katılım’ın internet sitesine tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni kabul etmiyor ve bu nedenle iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. İnternet kanalı çalışmadığı için şube, çağrı merkezi veya başka bir yoldan da kimseye ulaşamadım; dolayısıyla paramı geri alabilmek için ilerleyemiyorum.

Kura sonucunda bana konut çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve internet sitesine giriş sorunumun da çözülmesini talep ediyorum.

26 Ocak 23:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ebru İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihini takiben 3 iş günü sonrasında talep edebilirsiniz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Kura İade Başvurusunda Sistem Hatası Yüzünden Mağduriyet

profile
26 Ocak 20:13
800
toki-kura-iade-basvurusunda-sistem-hatasi-yuzunden-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz