Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36127121

Uçuş Saati Bildirimsiz Değiştirildi, Uçuşu Kaçırdım, Acil Yeniden Rezervasyon İsteği

profile
Cahit
Emirates Hava Yolları
01 Haziran 00:20
22

01.06.2026 tarihli, ek371 sefer sayılı Bangkok (bkk) – İstanbul (ıst) uçuşumla ilgili olarak üç arkadaş çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Emirates’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım bilete göre orijinal uçuş saatim sabah 09:30 olarak görünmekteydi. Ancak havalimanına gitmek üzere hazırlık yaparken, bilgim ve onayım dışında uçuş saatinin sabah 03:15’e çekilmiş olduğunu büyük bir şokla öğrendim.

31 Mayıs akşamı saat 12:30 civarında acilen havalimanına giderek Emirates kontuarına başvurdum. Saat 02:30 sularında Emirates gişesindeki görevli kadın çalışanlar, kapıların kapandığını, bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Tarafıma bu saat değişikliği ile ilgili hiçbir e‑posta, SMS veya mobil bilgilendirme yapılmamıştır; gelen kutum ile spam/önemsiz klasörlerim özellikle kontrol edilmiştir. Havayolunuzun bu kritik değişikliği tarafıma bildirmemesi sebebiyle uçağı kaçırmış durumdayım ve Bangkok’ta mahsur kaldım.

Uçuş saatinin 6 saat öne alınması ve yolcuya herhangi bir bildirim yapılmaması, tamamen havayolunuzun operasyonel hatası ve sorumluluğudur. CVT8RJ rezervasyon kodlu biletim için, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma hiçbir ek ücret, ceza, bilet farkı veya vergi yansıtılmadan İstanbul’a gerçekleştirilecek en yakın Emirates uçuşuna ücretsiz olarak rezerve edilmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin aciliyeti dikkate alınarak, talebimle ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

ucus-saati-bildirimsiz-degistirildi-ucusu-kacirdim-acil-yeniden-rezervasyon-istegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emirates Tek Taraflı Uçuş İptali Ve Maddi Mağduriyet

profile
Muhammed
Emirates Hava Yolları
02 Mayıs 23:28
111

15.05.2026 gidiş – 31.05.2026 dönüş tarihleri için Emirates üzerinden Sabiha Gökçen – Bangkok, Dubai aktarmalı bir uçuş satın aldım. Bu seyahatin ilk ayağı olan Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu, firmanız tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal nedeniyle tüm uçuş planım zorunlu olarak değişti...

emirates-tek-tarafli-ucus-iptali-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
emirates-tek-tarafli-ucus-iptali-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Emirates Ve Tatilbudur’un Yanıltıcı Uygulaması Nedeniyle Ödenen 13.086,97 TL Ceza İadesi

profile
Meryem
Emirates Hava Yolları
27 Şubat 10:57
260

18.01.2026 tarihli İstanbul–Dubai–Phuket uçuşum için Tatilbudur Seyahat Acenteliği üzerinden Emirates havayolu bileti satın aldım. Pasaport soyadım ile kimlik soyadım arasındaki farklılık gerekçe gösterilerek, biletimin mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu işlem sırasında benden 13.086,97...

emirates-ve-tatilbudurun-yaniltici-uygulamasi-nedeniyle-odenen-1308697-tl-ceza-iadesi-1.jpg
1 Destek
2
Murat sonuçtan memnun değil

Emirates'in Tekrarlanan Uçuş İptalleri Ve Uzun Aktarmalarla Mağduriyetim

profile
Murat
Emirates Hava Yolları
02 Mayıs 23:02
148

Emirates üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dubai – Bangkok gidiş ve 31 Mayıs 2026 tarihli Bangkok – Dubai – İstanbul dönüş olacak şekilde, rezervasyon numarası D4CMBS olan gidiş‑dönüş bilet satın aldım. İlk planlamada Dubai aktarmam 2 saat 55 dakika idi ve buna göre Bangkok so...

emiratesin-tekrarlanan-ucus-iptalleri-ve-uzun-aktarmalarla-magduriyetim-1.jpg
3 Destek
3 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Emirates Uçuş İptalleri Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Büyük Maddi Zarara Uğradım

profile
Mustafa
Emirates Hava Yolları
02 Mayıs 22:57
122

Emirates üzerinden 15.05.2026 gidiş, 31.05.2026 dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen – Bangkok bileti aldım. Uçuşum Dubai aktarmalıydı. İlk olarak bu biletin Sabiha Gökçen – Dubai olan ilk bacağı iptal edildi ve uçuş programım firma tarafından değiştirilmek zorunda kalındı. Bu değişiklik sebebiyle Ban...

emirates-ucus-iptalleri-ve-ek-ucret-talebi-nedeniyle-buyuk-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
emirates-ucus-iptalleri-ve-ek-ucret-talebi-nedeniyle-buyuk-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
2 Destek
4 Yorum

Emirates'te Bagaj Hasarı Ve Tutarsız Tazminat Teklifi

profile
Elvan
Emirates Hava Yolları
18 Şubat 00:20
236

10 Şubat 2026 tarihli İstanbul dönüşü ek 775504 uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimi neredeyse kullanılamaz halde buldum. Tekerleği kırılmış, taşıma kolu kırılmış, kilidi kırılmış ve içi açılmış şekildeydi. Aynı uçuşta seyahat eden arkadaşımın da valizinin tekerleği kırılmıştı. Arkadaşıma, v...

Benzer Şikayet Yaz