Emirates Hava Yolları Hasarlı Bagaj İçin 6 Ay Süre

12 Mayıs 2024 tarihinde Emirates ile Polonya'dan Angola'ya uçuşum vardı. Aktarma esnasında valizim zarar görmüş ve damgalamışlar. İndikten sonra valiz hasar departmanına danıştım ve durumu aktardım. Gerekli fotoğrafları çektikten sonra hiçbir belge vermeden gidebileceğimi söylediler. Ben de işim olduğu için çok zaman kaybetmek istemedim ve telefon numaramı bırakıp ayrıldım. İki hafta geçmesine rağmen geri dönüş yapmadıkları için Emirates standını ziyaret ettim ve gerekli evrakları bir kere daha e-posta üzerinden sağladım. Geri dönüşleri, incelemenin 6 aya kadar sürebileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreç içerisinde beni bu valizle yolculuk yapmamı istemeleri ve çözüm için bu kadar uzun bir zaman aralığı vermeleri, bu firma ile ilgili düşüncelerimi çok sarstı. Kesinlikle pişmanım bu firmayı seçtiğim için.