
"İlginiz için teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ederim."

Eminevim’in peşinatlı tasarruf sistemiyle Zonguldak Kdz. Ereğli şubesinden araç almak için dahil olduğum planda, ödeme g...ünüm yaklaşmasına rağmen hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Teslimatımın 29 Aralık 2025 tarihinde yapılması gerekiyordu, ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılma
Ben Murat C****, Eminevim’de 2107726 numaralı üye olarak kurasız, 1.000.000 TL’lik araç tasarruf planına Ocak 2025’te öd...emeye başladım. Sözleşme imzalanırken ve sözlü olarak bana teslimatın 12 ay sonunda, Aralık 2025’te yapılacağı söylendi. Özellikle Sincan şubesinde S**** Bey ile de defalarca konuş

Eminevim’in Ankara Altındağ şubesiyle, araç satışım için alıcı e. İlhan üzerinden çalıştım. Araç, şirketim Bağcı Grup ad...ına kayıtlı olup tek yetkili olarak tüm süreci ben, Seyhan b** takip ettim. 15.12.2025 tarihinde alıcı ile pazarlığımızı yaptık ve alıcı, Eminevim’deki hakkını kullanmak üzere başv

Eminevim’de 2322550 numaralı dosyam için 23.12.2025 tarihli teslimat anlaşmam bulunmasına ve sözleşmem ile ödeme tutanak...larım eksiksiz olmasına rağmen, Adana Seyhan şubesinde teslimatım zamanında yapılmadı. Teslimat tarihimin yaklaşması üzerine aralık ayının ortasında şubeye gittiğimde, hiçbir bilgi

"Sorunum çözüldü. Yardımları için teşekkürler"

Gaziantep Şahinbey Karataş Eminevim şubesinde birikimimi teslim alma tarihi...m bu ayın 20’si olarak belirlenmişti. Ancak ödeme günüm gelmesine rağmen pa

Eminevim İzmir Çiğli şubeden araç finansmanı için kaydım açıldı. İlk süreçt...eki müşteri temsilcim R***** Hanım’a kolaylıkla ulaşabiliyor ve tüm sorular

"İlgi ve alaka için Merve hanıma teşekkür ederim"
Eminevim Sincan şubesi üzerinden aldığım araç için ipotek kaldırma işlemim ...iki haftadır yapılmıyor. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen

Eminevim Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi üzerinden, İ*** d. İsimli temsil...ci ile yaptığım üyelik ve araç alım sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım.


Eminevim Sivas şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum ancak araç teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyor...um. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca teslim tarihi sormama rağmen ısrarla net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte kendi aracımı, Eminevim’den teslim alacağım araca güvener


"Teşekkür ederim"

Eminevim Elazığ şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Özellikle aralık ayında teslim almak şartıyla giriş yapt...ım, temmuz ödemesiyle başlayıp aralık ayına kadar toplam 6 taksit ödedim. Tüm evraklarımı zamanından önce tamamlamama ve 1.300.000 TL’lik sisteme dahil olmama rağmen bugün ayın 27’

"Edanur hanıma teşekkür ediyorum"
Eminevim’in 2303664 numaralı üyesiyim. 09.07 tarihinde bireysel araç tasarr...uf planına katıldım. Sisteme giriş yaparken bana tüm detaylar anlatıldı ve
Eminevim’in Ataşehir şubesi aracılığıyla araç tasarruf planı kapsamında 2286755 numaralı planım bulunuyor. Teslimat tari...him 29 Aralık 2025 olarak tarafıma bildirildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Teslimat tarihime göre ayarlama yaparak, yıl sonu olması nedeniyle zor şartlarda Emin

Arkadaş tavsiyesi ile Nevşehir Merkez Eminevim şubesine, H***** Hanım üzeri...nden başvurdum. Bana, 5 ay içinde araç sahibi olacağım söylendi. 28 bin tl

"Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaşamış olduğum mağduriyet, yapmış olduğum resmi şikayetler sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Araç üzerinde bulunan ipotek nedeniyle yaşadığım sorun, ilk etapta şube ve müşteri hizmetleri tarafından çözümsüz bırakılmış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Şikayetimi yazılı ve resmi şekilde ilettikten sonra konu ciddiyetle ele alınmış ve süreç hızlanarak tarafıma çözüm üretilmiştir. Çözüm süreci şu şekilde gerçekleşmiştir:Eski ve arızalı olan araç üzerindeki ipotek kaldırılmış, yeni satın almış olduğum araç üzerine ipotek tesis edilmiştir. Bu işlem, her iki araç da geçici olarak benim üzerimdeyken yapılmıştır. Galeri, yeni aracı benim üzerime devretmiş, eski araç halen benim üzerimdeyken ipotek işlemleri tamamlanmış, ardından eski araç üzerindeki ipotek kaldırılarak yeni araca aktarılmıştır. Bu işlemlerin tamamlanmasından sonra eski aracı galeriye geri satmış bulunmaktayım. Burada özellikle belirtmek isterim ki; ben herhangi bir yere başvurmasaydım bana olmuyor deyip geçiştireceklerdi Yapılan başvurular sonrasında sürecin ilerlemesi ve çözüm üretilmesi, şikayetin ne kadar yerinde olduğunu açıkça göstermiştir. Ayrıca, süreç boyunca destek ve ilgisini esirgemeyen Eminevim Üçyol Şubesi teslimat biriminde görevli Oğuzhan Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi çözüm sürecinde yardımcı olmuş ve sürecin ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sonuç olarak, şikayetim sonrası gerekli işlemler yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sürecin bundan sonra benzer durumlar yaşayan kişiler için daha şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemesini temenni ediyorum."
Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üçyol Şubesi aracılığıyla 3 Aralık 2025 t...arihinde bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde araç, borç bitimine kad
"Meltem hanım sayesinde olumsuz düşüncem ve farklı bir şirket gitme fikrim değişti."
20.06.2024 tarihinde Eminevim Rize şubesine peşinatsız araç sistemi için üy...e oldum. Aracımın teslimatı için Aralık ayında söz verilmesine rağmen, bugü
Eminevim Ordu şubesindeki araç teslimat sistemine 2266065 numaralı üyelikle... dahil oldum. 20 Aralık tarihinde kefilim ile birlikte imzalarımızı attık.

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Kütahya Şubesi üzerinden araç finansman orga...nizasyonuna dahil oldum ve o günden bu yana ödemelerimi düzenli olarak yapt
"Aksilik olsa da en kısa sürede çözdüler"
Eminevim Sakarya Yeni şube üzerinden araç teslimatı için sürece başladım. U...zak bir şehre gideceğimi özellikle belirtmeme ve teslimatımın bugün yapılac

"Teşekkür ederim sorunum Yasin bey ilgisiyle çözüldü"
Eminevim üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamladım ve 25.12.2025 ...tarihinde temsilcim ile birlikte rehin fek işlemini başlattım. Aynı gün uyg

"Genel müdürlüğünden Edanur hanıma çok teşekkür ederim Allah razı olsun çok güzel ilgilendi"

"Genelmüdürlük Elif hanım ile yaptığım görüşmeden değerlendirmeyi yapmaktayım kendisi ilgilendi ve gerekli doğru bilgileri verdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98