Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammed
28 Ağustos 16:35
5
"Problemi çözüp bana yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim 
Eminevim
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eminevim Hediye Çeki Sözü Tutulmadı Aylardır Çözüm Yok
Abdullah
28 Ağustos 16:17
16.824
"Şikayetimin ardından hediye çeki şubeye gönderildi. İmzamı attım. Şube temsilcim Hamit bey ile görüştüm en kısa sürede taksidimden düşüreceklerini söyledi. Genel müdürlükten E** hanım tarafından arandım. 26 Eylül tarihinde taksidimden düşüleceği söylendi. Teşekkürler."
eminevim-hediye-ceki-sozu-tutulmadi-aylardir-cozum-yok-1.jpg
Sueda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksper Hizmeti Alınmadan Ücret Yansıtılması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Sueda
28 Ağustos 15:33
29.806
"Sorunumuz çözüldü, Osman beye ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
Eminevim Bingöl şubesi üzerinden almak istediğim ev için eksper hizmeti talep edildi. 22’sinde eksperle telefonla görüşüp, o gün müsait olmadığımı ve ...
Ekspertiz Raporunun Gecikmesi Satış Sürecini Aksatıyor
Hakan
27 Ağustos 17:37
18.246
Eminevim Nilüfer Şubesi üzerinden Kayseri’deki bir konut için ekspertiz işlemi başlattım. 5 gündür ekspertiz raporunun yazılmasını ve sistemde onaylanmasını bekliyorum. Bu sürecin uzaması, alıcı ve satıcı arasında ciddi sorunlara yol açtı; satıcı artık vazgeçme noktasına geldi. Şube ile sürekli ilet...
ekspertiz-raporunun-gecikmesi-satis-surecini-aksatiyor-1.jpg
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vaat Edilen Hediye Çeki 5 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Yatırılmadı
Ercan
27 Ağustos 12:54
10.722
"Eminevim Genel Merkezinden arandım. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağını dair B** Bey bilgi aktarımıyla ikna etti. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
31 Mart’ta Eminevim Denizli Şubesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde bana 19.000 TL tutarında hediye çeki vaat edilmişti ve en geç iki ay iç...
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mayıs Ayı Promosyonu Söz Verildiği Halde Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ferdi
27 Ağustos 12:35
10.812
"İletişim e geçip ilgilendikleri için teşekkürler"
Mayıs ayında Manisa Merkez şubesinde Eminevim ile yaptığım 2251565 numaralı sözleşme kapsamında, %10 oranında hediye promosyonu verileceği belirtilmiş...
Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evimin Yıkılması Sonrası Erken Teslimat Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Mazlum
26 Ağustos 21:43
30.209
19 aydır Eminevim’in Ew sistemine İstanbul Güngören şubesinden dahil oldum. 21 Ağustos’ta binam yıkıldı ve sokakta kaldım. Mağduriyetimi Eminevim’e de...
evimin-yikilmasi-sonrasi-erken-teslimat-talebime-olumsuz-yanit-verildi-1.jpg
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Eminevimde Ödediğim Tutara Rağmen Ev Teslimi Yapılmadı Mağdur Edildim
Özlem
26 Ağustos 09:41
28.152
Aralık ayında Eminevim Bursa şubesinden 3 milyon tl tutarında konut başvurusu yaptım. Aylık 122 bin tl taksit ve Şubat ayında 678 bin tl ara ödeme ile toplamda 2 milyon tl ödeme gerçekleştirdim. Haziran ayında ev teslimi yapılacağı söylenmişti. Ancak bulduğum daireye iki kez eksper gönderildi ve olu...
Eminevim Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen 10 Aydır İpoteği Kaldırmıyor
Okan
25 Ağustos 18:13
32.038
Eminevim’in konut sistemine dahil olan bir üyeden ev satın aldım ve kalan borçları Eminevim’e ödeyip tapuyu üzerime aldım. Tüm taksit borçlarını ve ayrıca 1.500 TL ipotek kaldırma ücretini de ödedim. Ancak 10 aydır Eminevim ipoteği kaldırmıyor. İstanbul Şirinevler Şubesi’ne defalarca başvurdum, her ...
eminevim-tum-borclarimi-odememe-ragmen-10-aydir-ipotegi-kaldirmiyor-1.jpg
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
7 Aydır Yatırılmayan Referans Ücreti Ve İletişimsizlik
Büşra
25 Ağustos 17:16
8.448
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Eminevim üzerinden konut referansı oldum ancak referans ücretim yaklaşık 7 aydır yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Eminevim genel merkeziyle iletişime...
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eminevim Uygulamasında Kampanya Detayları Görüntülenmiyor, Sorun Çözülmüyor
Soner
25 Ağustos 00:29
12.560
"B** bey arayıp durumu anlattı teşekkür ederim ilginiz için"
eminevim-uygulamasinda-kampanya-detaylari-goruntulenmiyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
eminevim-uygulamasinda-kampanya-detaylari-goruntulenmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eminevim Promosyon Ödemesi Bir Yıldır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama
Muharrem
24 Ağustos 17:14
21.617
Eminevim’in İstanbul Arnavutköy şubesinde 1103837 numaralı üyeliğimle, referans olarak üye getirdiğimde promosyon ödemesi yapılacağı sözlü olarak taah...
Muammer sonuçtan memnun
Çözüldü
Eminevim Sözleşmesinde Verilen Sözler Tutulmadı Grup Değişikliği Ve İndirim Çekinde Belirsizlik
Muammer
23 Ağustos 14:29
13.665
"İndirim için hediye çeki düzenlendi."
eminevim-sozlesmesinde-verilen-sozler-tutulmadi-grup-degisikligi-ve-indirim-cekinde-belirsizlik-1.jpg
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temsilci Değişikliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Aybüke
22 Ağustos 00:04
11.500
"E** hanıma teşekkür ederim"
temsilci-degisikligi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eminevimde Ödenen Taksitlerin İadesi İçin Aylardır Bekliyorum
Ercan
21 Ağustos 18:31
27.142
Eminevim Afyonkarahisar şubesine başvurdum ve hizmet bedelimi ödedim. Taksitlerimi de düzenli olarak yatırıyordum. Ancak bazı sebeplerden dolayı taksi...
eminevimde-odenen-taksitlerin-iadesi-icin-aylardir-bekliyorum-1.jpg
İade Talebim 15 Gündür Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Filiz
20 Ağustos 21:23
39.786
Eminevim Rize şubesinde cayma hakkımı kullanarak ayrıldım. 7 Ağustos tarihinde 30.000 TL’lik kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini talep ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde açıklama ...
Marka Profili
Eminevim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100