Kura Sonuçunun Bildirilmemesi Ve Hak Sahibi Bilgilendirme Eksikliği

Eminevim Şanlıurfa Merkez Şube tarafından yürütülen sistem kapsamında Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilen kura işlemine katıldım. Daha sonra ismimin kurada çıktığını ve hak sahibi olduğumu, kurum tarafından yapılmış hiçbir bilgilendirme olmadan, yalnızca dışarıdan duyarak öğrendim.

Kura sonucunda ismim çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon araması, e‑posta veya yazılı bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle hak sahibi olduğuma ilişkin bilgiye zamanında ulaşamadım ve hak sahipliğim kapsamında yapmam gereken başvuru ve işlemleri süresinde takip edemedim. İsmim çıkmış olmasına rağmen bilgilendirilmemiş olmam benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.

Bu nedenle, kurada hak sahibi olduğumun resmi kayıtlar üzerinden teyit edilmesini, kura sonucunun tarafıma neden bildirilmediğinin araştırılmasını ve eğer bildirim yapıldığı iddia ediliyorsa hangi tarihte, hangi iletişim yöntemiyle ve hangi iletişim bilgisine bildirim yapıldığının açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Kura sonuçlarına ilişkin tüm kayıtların ve tarafıma yapılan ya da yapılmayan bildirimlerin incelenmesini, bildirim eksikliğinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve yapılan inceleme ile işlemlerin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.