Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Eminevim 
4.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 208.102
Eminevim
4.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.8 - Beş Yıldız%93.7
- Dört Yıldız%0.2
- Üç Yıldız%0.2
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%5.9
Marka Profili
Eminevim,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Eminevim,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
65 şikayet
Eminevim Organizasyon Ücreti İadesindeki Fazla Kesinti
Eminevim'in 1824417 numaralı müşterisi idim. 20.08.2019 tarihinde 200.000 TL lik eve yazıldık. Düzenli ödemelerimiz 2020 yılında pandemi nedeniyle esimin kısa çalışma sistemine geçmesi, maddi açıdan sikinti çekmemize neden oldu. Zorunlu erteleme olamayacağını ancak dondurma hakkimizi kullanabileceği...
3 DestekçiEminevim'de Ödemelerim Sisteme İşlenmiyor Veya Banka Bilgisi Yanlış
Eminevim ödemelerimi düzenli yaptığım halde ödemelerimi mobil uygulamasından sisteme işlemiyor, geç işliyor ve de yanlış banka bilgisi görünüyor. Şu ana kadar dekont bile istemezken kendi hesaplarında görünüyor olmasına rağmen şimdi dekont isteniyor. Ben uğraşmaktan bıktım artık işlenmesi için sürek...
1 Destekçi“Müşteri temsilcim Nilüfer hanıma yardımlarından ve problemlere çözüm odaklı yaklaştığından dolayı teşekkür ediyorum”
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıEminevim'de Tutarsızlık ve Yanlış Bilgilendirmeler
Eminevim firmasından üyelik oluşturdum. Eminevim satış temsilcisi sözleşme esnasında peşinat süresi boyunca ev çekilişte çıksa bile alamayacağımı fakat peşinat ödendikten sonra çekiliş çıktığında evi teslim alabileceğimi belirtti. Ancak aradan 2 sene geçtikten sonra böyle bir şey söylemediklerini be...
2 DestekçiEminevim İkinci Bir Kefil İstiyor!
Ben Kasım 2019 ayından itibaren ödemelerini düzenli olarak yaptım. Üçüncü kura çekilişinde kurada ismim çıktı. Her şey o kadar yolunda gidiyorduk hep ...
“Alakalarından dolayı Eminevim'e teşekkür ederim. Gerek genel merkez olsun gerek şube olsun yardımcı olmaya çalıştı”
2 Destekçi“Teşekkürler”
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
İdris Şikayetini Yayından Kaldırdı“Merkezden Kerime hanıma ve İstanbul Ümraniye şubeden Dursun Ali Fazlıoğlu'na teşekkür ederim”
Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Merkezden kerime hanıma güvenmeyi seçtim teşekkür ederim”
Emre Şikayetini Yayından KaldırdıEminevim Sisteme Girdikten Sonra Ulaşmak Namümkün
Yaklaşık 1 yıldır Eminevim kayıtlı aktif üyesiyim. Üye numaram 1229***. 220 bin liralık ev taksiti ödüyorum ve 1 gün bile geciktirmişliğim olmadı. Fakat girdiğim günden bu Yana sorunlar sıkıntılar hiç bitmiyor. Sisteme girene kadar sizi günde 5 defa arayan şirket yetkililerinin hiçbirine girdikten s...
16 Destekçi