Eminevim Buca Şirinyer Şubesinde 2,5 Milyon TL Ödeme Alınmaması Ve Cevapsızlık
Eminevim İzmir Buca Şirinyer şubesinde konut için işlem yaptım ve toplam 2.500.000 TL’lik tutarımın ödemesini alamıyorum. İş satış aşamasındayken son derece ilgili davranan personel, iş teslimat ve ödeme aşamasına gelince tamamen ortadan kayboldu.
Bugün özellikle aradığımda, “Ben bir bakacağım, yarım saate size dönüş yapacağım” denmesine rağmen üzerinden 5 saat geçmesine karşın ne arayan oldu ne de dönen. Telefonlarıma ve mesajlarıma da cevap verilmiyor, şube müdürü de süreci sadece geçiştiriyor. Bu kadar yüksek meblağda bir konuda müşteriyi bu şekilde oyalamaları ve verilen sözlere uymamaları kabul edilemez.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin bu firmayla çalışmamasını öneriyorum. Eminevim’in, İzmir Buca Şirinyer şubesindeki bu süreci acilen inceleyerek, tarafıma taahhüt edilen ödemeyi gecikmeksizin yapmasını ve bundan sonra da müşterileri bu şekilde mağdur etmeyecek bir iletişim ve takip sistemi kurmasını talep ediyorum.
Kadir P. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













