Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Buca Şirinyer Şubesinde 2,5 Milyon TL Ödeme Alınmaması Ve Cevapsızlık

11.434

Eminevim İzmir Buca Şirinyer şubesinde konut için işlem yaptım ve toplam 2.500.000 TL’lik tutarımın ödemesini alamıyorum. İş satış aşamasındayken son derece ilgili davranan personel, iş teslimat ve ödeme aşamasına gelince tamamen ortadan kayboldu.

Bugün özellikle aradığımda, “Ben bir bakacağım, yarım saate size dönüş yapacağım” denmesine rağmen üzerinden 5 saat geçmesine karşın ne arayan oldu ne de dönen. Telefonlarıma ve mesajlarıma da cevap verilmiyor, şube müdürü de süreci sadece geçiştiriyor. Bu kadar yüksek meblağda bir konuda müşteriyi bu şekilde oyalamaları ve verilen sözlere uymamaları kabul edilemez.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin bu firmayla çalışmamasını öneriyorum. Eminevim’in, İzmir Buca Şirinyer şubesindeki bu süreci acilen inceleyerek, tarafıma taahhüt edilen ödemeyi gecikmeksizin yapmasını ve bundan sonra da müşterileri bu şekilde mağdur etmeyecek bir iletişim ve takip sistemi kurmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Nisan 11:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Kadir P. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eminevim'de İletişim Eksikliği Ve Sözleşmeye Uymayan Konut Teslimi

16.187

"Süreç boyunca zaman zaman iletişim eksikliği yaşadım ve teslimat beklediğimden biraz uzun sürdü. Ancak sonuç olarak evimi teslim alabildim. Müşteri hizmetleri genel hattı üzerinden görüştüğüm temsilciler oldukça ilgili ve yardımcı davrandı. Şikayetim üzerine firma tarafından arandım, yaşanan aksaklıklar için özür dilendi. Bu ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim; iletişim konusunda iyileştirme yapılmasını umuyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Teslimat Tarihi Ve İlgisizlik

Eminevim TeslimatTarihi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah
Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular