Rızam Olmadan Kesilen İkinci Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi

Eminevim üzerinden 2509643 Teslimat numarası ile araç teslimatım yapılırken, şube müdürüne ve teslimatı yapan personele kaskomu kendim yaptıracağımı özellikle söylememe rağmen, bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kasko poliçesi kesildi. Ben zaten kendi kaskomu yaptırdığım halde, Eminevim aracılığıyla ayrıca kasko yapılmış.

Bu ikinci kasko poliçesini 27.04.2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık 10 bin tl civarında bir ücret ödediğimi gördüm. Bunun üzerine önce şubeye gittim, “çözeriz, hallederiz” denilmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda poliçeyi iptal edemeyeceklerini söylediler. Sigorta şirketini aradığımda da yine iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler ve kurumlar birbirini işaret etmekle yetindi.

Bilgi ve rızam olmadan, açıkça kaskomu kendim yaptıracağımı söylemiş olmama rağmen ikinci kez kasko kesilmesini kabul etmiyorum. Eminevim aracılığıyla yapılan bu ikinci kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.