Rehin Kaldırma Ve Sigorta Ücret İadesi Sürecindeki Uzun Ve Sorunlu Deneyim

Bursa Eğitim Şubesi Eminevim’den araç aldım, daha sonra aracı satmak zorunda kaldım. Satış işlemi sırasında rehin kaldırma süreci aşırı şekilde uzadı, hem beni hem de aracı alacak kişiyi ciddi anlamda mağdur ettiler. Uzun uğraşlar sonunda rehin ancak kaldırılabildi.

Ardından 26.02.2026 tarihinde araç üzerindeki sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Sigorta poliçe numaram 433180730 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın sigorta ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Her aradığımda sadece “finanstan haber bekliyoruz” cümlesini duyuyorum, bunun dışında somut hiçbir adım atmıyorlar.

Aracı sisteme almak için defalarca arayıp peşimizi bırakmayan Eminevim, iş para iadesine gelince kimseyi muhatap almıyor, süreci sürekli oyalıyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sigorta ücretimin tamamının acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eminevim’i bu süreçten dolayı kesinlikle tavsiye etmiyorum, benim için tam bir pişmanlık olmuştur.