Müşteri Onayı Olmadan Sigorta Ve Kasko Poliçesi Düzenlenmesi Ve Gecikme

Eminevim Konya Nalçacı şubesi müşterisiyim. Bu aya ait teslimatım olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sigorta ve kasko konusunda mağdur ediliyorum. Bana sorulmadan sigorta poliçesi düzenleniyor, farklı yerlerden fiyat alma hakkım varken süreç tamamlanmış şekilde tarafıma iletiliyor.

Kasko için Atlas Sigorta’dan aldığımız teklifi kabul etmiyorlar ve ödememi bu nedenle geciktiriyorlar. Şubeye gittiğimizde de her defasında mail üzerinden yazışma yapıldığını, bu yüzden sürecin uzadığını söylüyorlar. Ayrıca Atlas ve Koru Sigorta’dan yapılacak hiçbir poliçeyi kabul etmediklerini ifade etmelerine rağmen, bu konuda yazılı bir beyan talep ettiğimizde bunu da vermiyorlar.

Eminevim nezdinde, müşteri numarası 2533805 olan dosyam için, kendi belirlediğimiz ve kestirdiğimiz kasko poliçesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Eğer bu poliçeyi kabul etmeyeceklerse, gerekçesinin açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca sigortanın benim de farklı şirketlerden fiyat alabileceğim, en uygun teklifi seçebileceğim şekilde, bilgi ve onayım dahilinde yapılmasını, teslimat ve ödeme sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını bekliyorum.