Eminevim Şubesinde Zorunlu Kasko Ve Aşırı Pahalı Ücret İptali Talebi

Eminevim Konya Kent Plaza şubesi üzerinden taşıt organizasyonuna dahil oldum. Araç teslim sürecinde dışarıdan, kendi seçeceğim bir yerden kasko ve sigorta yaptırmak istediğimde buna izin vermediler ve sadece kendi yaptıkları kasko'yu kabul edebileceğimi söylediler. Eminevim’in yaptığı kasko'nun bedeli, piyasa şartlarına göre oldukça fahiş bir tutardaydı.

Aracı teslim aldığımda kasko poliçe bilgilerini talep etmeme rağmen uzun süre tarafıma göndermediler; defalarca istememe rağmen ancak ısrarla zorlayarak poliçe detaylarına ulaşabildim. Poliçeyi gördüğümde tutarın gerçekten çok yüksek olduğunu fark ettim ve bunu Eminevim’e ilettiğimde kasko'nun iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen kasko iptal edilmedi ve süreç, Ekim ayının başından beri bu şekilde sürüyor.

Bu süreçte Eminevim şube ve yetkilileriyle görüştüğümde sadece bana dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir aksiyon almadılar ve geri dönüş de sağlamadılar. Elimde sözleşme, poliçe ve ödeme dekontları bulunmaktadır.

Eminevim’den, tarafıma haber verilmeden ve onayım tam anlamıyla alınmadan bu şekilde yüksek bedelli kasko yapılmasının düzeltilmesini, ilgili kasko'nun derhal iptal edilmesini, fazla ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve aracıma piyasa koşullarına uygun, normal fiyattan kasko yaptırarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.