Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esile sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen İndirim Yansıtılmadı Ve Süreç Uzadı

Taahhüt Edilen İndirim Yansıtılmadı Ve Süreç Uzadı
Taahhüt Edilen İndirim Yansıtılmadı Ve Süreç Uzadı
profile
11 Mart 01:24
530

Eminevim aracılığıyla aldığım araç için yaklaşık 3 ay önce hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi yapıldı. İşlem sırasında, daha uygun fiyatlı bir kasko ve sigorta poliçesi bulmam durumunda, aradaki farkın taksit ödemelerimden düşüleceği özellikle ifade edildi. Ben de bu söze güvenerek hareket ettim.

23 Aralık 2025 tarihinde daha uygun bir poliçe buldum ve benden istenen tüm PDF belgelerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen indirim hiçbir şekilde ödemelerime yansıtılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve 3 kez de genel merkezi aradım, her seferinde sadece “cevap bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli geçiştirilmem nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum. Daha uygun poliçe bulmam karşılığında taahhüt edilen indirimin derhal taksitlerime yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Esile
Esile
22 Mart 00:09

Daha uygun bir poliçe bulduğumda farkın taksitlerime yansıtılacağı sözü verildi, ancak hiçbir indirim uygulanmadı ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen iletişim kurulmadı. Bu durum beni mağdur ve yanıltılmış hissettiriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ve Sigorta İndirimlerim Uygulanmadan Yüksek Ücret Talep Ediliyor

profile
01 Temmuz 2025 10:13
6.111
Kasko Ve Sigorta İndirimlerim Uygulanmadan Yüksek Ücret Talep Ediliyor

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Kasko Poliçeleri Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 17:53
256
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-ve-kasko-policeleri-nedeniyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

EminOtomotiv Haberim Olmadan Yüksek Ücretli Kasko Ve Teslimat Kesintisi!

profile
31 Ocak 00:25
596

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz