to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla model y juniper aracımı teslim aldım. Teslimat sürecinde Eminevim tarafından yapılan kaskonun juniper paket olmayan, boş paket bir araç üzerinden düzenlendiğini fark edip durumu kendilerine bildirdim.
Eminevim tarafından bana, kendi kaskomu yaptırmam ve poliçeyi iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kaskomu kendi cebimden yaptırdım ve poliçeyi Eminevim’e gönderdim.
E-devlet üzerinden yaptığım kontrolde yalnızca benim yaptırdığım kasko görünmekte olup, Eminevim tarafından yapılan kaskonun iptal edildiği açıkça görülmektedir. Zaten Eminevim genel müdürlük tarafından da, üyenin kendi kaskosunu yaptırması halinde Eminevim’in yaptırdığı kaskonun iptal edilip bedelinin düşüleceği şubeye bildirilmiştir.
Ancak Eminevim tarafından yapılan kasko yaklaşık bir hafta önce iptal edilmiş olmasına rağmen, söz konusu kasko bedeli halen mobil uygulamada ek ödeme olarak tarafımdan talep edilmektedir.
Buna ek olarak, her gün Eminevim Genel Müdürlüğü’nü aramama rağmen tarafıma sürekli olarak “talebiniz alınmıştır, geri dönüş yapılacaktır” denilmekte, ancak bugüne kadar herhangi bir somut gelişme veya çözüm sağlanmamaktadır.
Özetle, Eminevim’in yaptırdığı kasko iptal edilmiştir, iptal edilen bir kaskonun bedeli hâlâ benden istenmektedir ve konu defalarca iletilmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmamaktadır. Bu durum hem hatalı hem de kabul edilemezdir. İptal edilen kasko bedelinin derhal sistemden düşülmesini ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Marka adı : Eminevim
Eminevim üzerinden yürüttüğüm sistem kapsamında Tesla Model y Juniper aracımı teslim aldım. Teslimat sürecinde Eminevim tarafından yaptırılan kaskonun, Juniper paket yerine boş paket bir araç üzerinden düzenlendiğini fark ederek durumu hemen Eminevim’e bildirdim. Bunun üzerine bana kendi kaskomu yaptırmam ve poliçeyi iletmem gerektiği söylendi. Ben de kaskoyu kendi cebimden yaptırdım ve poliçeyi Eminevim’e ilettim.
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde sadece benim yaptırdığım kasko görünmekte, Eminevim tarafından yapılan kaskonun ise iptal edildiği açıkça görülmektedir. Zaten Eminevim Genel Müdürlüğü tarafından da, üyenin kendi kaskosunu yaptırması halinde Eminevim’in yaptırdığı kaskonun iptal edilip bedelinin düşüleceği şubeye bildirilmiştir.
Ancak Eminevim’in yaptırmış olduğu kasko yaklaşık bir hafta önce iptal edilmiş olmasına rağmen, bu kasko bedeli hâlâ mobil uygulamada ek ödeme olarak benden talep edilmektedir. İptal edilmiş bir poliçenin bedelinin hâlâ sistemde borç olarak görünmesi hem hatalı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Ayrıca her gün Eminevim Genel Müdürlüğü’nü aramama rağmen, bana sürekli “talebiniz alınmıştır, geri dönüş yapılacaktır” denilmekte, ancak bugüne kadar hiçbir somut gelişme veya çözüm sağlanmamaktadır. Defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
İptal edildiği E-Devlet kayıtlarında da açıkça görülen kasko poliçesinin bedelinin derhal sistemden düşülmesini ve benden talep edilen bu haksız ek ödemenin iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Eminevim Ordu şubesinden Tesla Model y marka araç aldım. Araç alım sürecinde her şey yolunda giderken, kasko ve sigorta işlemlerinde yaşanan hatalar nedeniyle mağdur oldum. İlk olarak, kasko yanlış modele yapıldı ve sonrasında zeyil ile yeni bir kasko düzenlendi; ancak eski kasko iptal edilmedi. Hem...
Eminevim araç organizasyonu kapsamında teslim aldığım aracım için kasko poliçesini zaten kendim yaptırmıştım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aynı araç için Eminevim tarafından 22 Ağustos tarihinde tekrar kasko yapılmış ve 6 Eylül’de Eminevim’den gelen borç mesajıyla bu durumu öğrendim...
Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...
Yorumlar