Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim’in Onaysız Kasko Kesmesi Ve İptal Etmemesi

profile
21 Nisan 10:31
134
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Beni aradılar ve sorunum çözüldü iyi çalışmalar.”

17 Nisan’da Eminevim üzerinden 2016 model Audi araç satın aldım. Aracı alırken kaskoyu dışarıdan yaptıracağımı özellikle belirttim, onlar da bunu sisteme not ettiklerini ve dışarıdan kasko yaptırabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ben de Koru Sigorta üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım.

Daha sonra sistemde iki ayrı kaskonun aktif olduğunu fark ettim. Eminevim, Türkiye Katılım Sigortası üzerinden benim haberim ve onayım olmadan ayrıca yaklaşık 50.000 TL tutarında kasko kesmiş. İki poliçe
hemen hemen aynı bunu baştan söyleselerdi ona göre daha uygun veya şartları uyumlu bir poliçe tercih edebilirdim.

Durumu ertesi gün hemen hem Eminevim’de bağlı olduğum şubeye hem de sigorta birimine telefonla bildirip, dışarıdan kasko yaptırdığımı ve kendi kestikleri kaskonun iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Eminevim hem sigorta birimi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmiyor ve sorun kendi kanallarından çözülemiyor.

Eminevim’in, benim açıkça dışarıdan kasko yaptıracağımı bildirmeme rağmen, onayımı almadan yüksek tutarlı bir kasko poliçesi düzenlemesini ve bunu iptal etmeyip mağduriyet yaratmasını kabul etmiyorum. Eminevim’in Türkiye Katılım Sigortası üzerinden kestiği yaklaşık 50.000 TL tutarındaki yüksek kasko poliçesinin iptal edilmesini ve bu işlemden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 11:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
24 Nisan 11:48

Beni aradılar ve sorunum çözüldü iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Ek Kasko Poliçesi Oluşturulması Ve Cevapsızlık Şikayeti

profile
25 Mart 23:55
221
İzinim Olmadan Ek Kasko Poliçesi Oluşturulması Ve Cevapsızlık Şikayeti

Eski Kaskonun İptal Edilmemesi Ve Fazladan Kasko Ücretinin İadesi

profile
05 Ocak 11:43
184

Onaysız Ve Fahiş Kasko Ücreti Belge Eksikliği Ve İptal Talebi

profile
29 Aralık 2025 23:35
317

Eminevim Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenledi, İptal Ve Ödeme Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Ağustos 2025 02:40
1.454
eminevim-bilgim-disinda-kasko-policesi-duzenledi-iptal-ve-odeme-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim’in Bilgi Dışında Tekrarlanan Kasko İşlemi Ve İptal Talebi

profile
13 Ocak 20:46
596

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz