to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Ek Kasko Poliçesi Oluşturulması Ve Cevapsızlık Şikayeti
29 Aralık Pazartesi günü Eminevim aracılığı ile bir araç satın aldım. Sigortayı Eminevim kendisi yaptı, kaskoyu ise dışarıdan yaptırabileceğimi söylediler. Ben de kaskoyu dışarıdan yaptırdım ve poliçeyi Eminevim temsilcisine ilettim, kendisi de WhatsApp üzerinden onay verdi.
Birkaç gün sonra fark ettim ki, buna rağmen Eminevim benim adıma ayrıca bir kasko daha yaptırmış. Şu an aracım için iki adet kasko poliçesi görünüyor. Defalarca Ordu şubesinde görevli K**** Hanım’ı ve F**** Bey’i, ayrıca Eminevim genel merkezini aramama rağmen yaklaşık 3 aydır kendi yaptıkları kaskoyu iptal etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben, bilgim ve onayım dışında yapılan bu kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eminevim’in bu süreçteki ilgisizliği ve sorumsuzluğundan dolayı şikayetçiyim.
Aracım için iki kasko poliçesi yapıldı, birini onaylamamıştım ve Eminevim temsilcisi bu ek poliçeyi iptal etmedi. Şubeler ve merkezle defalarca iletişime geçmeme rağmen 3 aydır bir çözüm alamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
