Eminevim Araç Finansmanında Sigorta Ve Kasko Ücretlerinin İadesi Sağlanmadı

Eminevim’in araba finansmanı sistemi üzerinden aldığım araçla ilgili, sisteme girdiğim ilk günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Araç alım sürecinde sürekli sıkıntı çıkaran, insanı yoran bir süreç yaşadım, araba aldıktan sonra da sorunlarım maalesef devam etti.

Son olarak, aracımı sattıktan sonra daha önce yaptırmış olduğum sigorta ve kasko ücretlerimin iadesi konusunda mağdur ediliyorum. 5 Temmuz ile 15 Temmuz tarihleri arasında bu konuyla ilgili defalarca Eminevim ile görüştüm. Müşteri numaram 2251774 olmasına rağmen sürekli geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi ve hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ne süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendiriliyorum ne de neden ödeme yapılmadığı açıklanıyor.

Bu süreçte ciddi anlamda sinir ve stres yaşadım, Eminevim’e girdiğim günden beri sorunlarımın hiç bitmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Kesinlikle ben yandım, başkaları yanmasın; bu nedenle yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve benzer durumda olan kişilerin dikkatli olmasını istiyorum.

Sigorta ve kasko ücretlerimin, hak ettiğim şekilde eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.