Emin Sigorta’nın 2100 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İlgisiz Tutumu

Emin Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortam için aracımı 19 Haziran 2026 tarihinde sattım ve gerekli tüm evrakları elden teslim ettim. Bana, poliçe iptal işlemlerinden sonra iade edilecek tutarın 15 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.

Süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için 0216 740 05 55 numaralı telefon üzerinden Emin Sigorta ile görüştüm. Görüşmede, hesabıma yatırılmamış olan 2.100 TL alacağım olduğunu teyit etmelerine rağmen, 15 iş günü çoktan geçmiş olmasına karşın halen ödeme yapılmadı ve yeni bir tarih de net olarak belirtilmedi. Ayrıca telefonla görüştüğüm personelin ilgisiz ve sorumsuz tavırları, sürece dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni daha da mağdur hissettirdi.

Sigorta poliçe iptalim sonrasında hak etmiş olduğum 2.100 TL tutarındaki iadenin, gecikme olmadan İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.