Emin Grup Elektrik Batman Şubesinde Mesai Sonrası Malzeme Temini Reddi

17.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Batman’daki Emin Grup Elektrik’e il dışından gelen ekibimizin acil olarak ihtiyaç duyduğu, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki muhtelif elektrik malzemelerini almak için gittik. Cumartesi günü mesainin saat 16.00’da bittiğini söylemelerine rağmen, 15.30’da orada olmamıza karşın personel mesainin bittiğini, depodan malzeme çıkaramayacaklarını ve pazartesi günü gelmemiz gerektiğini iletti.

İşletme sahibini aramamıza rağmen çalışanlar yaklaşık 30 dakika ayırıp bize yardımcı olmaya yanaşmadı. Acil ihtiyacımız olduğu için, Batman’da hizmet veren bu işletmeden alamadığımız malzemeleri Diyarbakır’a gidip oradaki esnaftan temin etmek zorunda kaldık. Diyarbakır’daki esnaf ise bizi bekleyip gerekli tüm malzemeleri sağlayarak yardımcı oldu.

İl dışından gelen, ciddi tutarda alışveriş yapacak bir ekibe karşı bu kadar ilgisiz ve katı bir yaklaşım sergilenmesini doğru bulmuyorum. Emin Grup Elektrik Batman şubesinin müşteri yaklaşımı ve çalışma disiplininin gözden geçirilmesini ve benzer durumlar yaşayan müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.