Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Ve İade İsteği
11.08.2026 tarihinde Elektrikevi.com üzerinden toplam 26 kalem priz, anahtar ve benzeri elektrik malzemesini 1054 numaralı siparişle 1.299 TL tutarında satın aldım. 18.08.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim elime ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediği hakkında da herhangi bir bilgi alamadım. Bugün evimde tadilat için montaj yapacak usta beklerken malzemelerin nerede olduğu belirsiz durumda kaldım ve tadilat planım aksadı.
Firma ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mailime yanıt geliyor, siparişimin akıbeti tamamen belirsiz.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 1.299 TL’nin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin ve yaşadığım zaman kaybının dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet var sayfasındaki şikayetimin arkasından hiçbir şekilde ulaşamadığım firmadan aradılar, siparişim bugün elime ulaştı. Ücretini peşin peşin alan ama siparişi şikayet üzerine bir zahmet gönderen firmaya teşekkür etmeyeceğim.








