to read complaints and reviews, or file yours.Ema Sigorta'dan Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ema Sigorta trafik sigortam kapsamında oluşan hasar sonrası aracımın onarımı yapıldı ve 06.10.2026 tarihli, 37.800 TL tutarında fatura kesildi. Hasar dosyam 09.10.2026 tarihinde kapandı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme günü hâlâ çıkmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Hasar dosya numaram 1001174’tür. Bu süreçte ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilgi alamadım ve mağduriyet yaşamaya başladım.
Hasar dosyamın acilen incelenerek hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Safa K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş www.emaasigorta.com.tr
Sayın Safa K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, www.emaasigorta.com.tr adresindeki İletişim Formu üzerinden ya da 0850 255 36 22 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
