to read complaints and reviews, or file yours.Emaa Sigorta’da Pert Araç Hasarı İçin Ödeme Ve Bilgi Eksikliği
Emaa Sigorta nezdinde 1001772 numaralı araç kazası hasar dosyam 5.10.2026 tarihinden beri açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracım için gelen ekspertiz, aracın pert durumda olduğunu belirtti ve tüm evraklar eksiksiz şekilde şirkete iletildi.
Buna rağmen dosyamla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “güncelleme yok” denilerek, süreç ve ödeme hakkında hiçbir net bilgi verilmedi. Hem aracım pert durumdayken ortada kaldım hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, pert araç bedelimin acilen hesabıma ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Öznur Y. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Merhaba lütfen en kısa zamanda bilgi ve pert ödeme bedelini talep ediyorum. Kaza 19.09.2026 tarihinde meydana geldi karşı taraf 100% suçlu o günden bu yana aracımız yok, köyde yaşıyoruz eşim işe gelip gidemiyor. Sürecin hızlandırılmasını talep ve rica ediyorum. Dosya sorumlusu tarafından bir dönüş ve süreç ile kesin net cevaplar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
