Ödenen Faturaya Rağmen İnternet Hizmeti Açılmadı

Şırnak İdil’de Özhan Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Modem ve internet aboneliğime ait 500 TL tutarındaki faturayı 30 Mayıs 2026 tarihinde kendi adıma ödedim. Ancak fatura ödenmesine rağmen iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.

Fatura borcu olmadığı halde internetim açılmadığı için mağdur durumdayım ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Henüz müşteri hizmetleri ya da teknik destekle de herhangi bir görüşme yapmadım.

Ödenmiş faturama rağmen internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve bu kesintiyle ilgili gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.