to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak İdil Yeni Mahalle’de Elma Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet genel olarak çok zayıf çekiyor, son 3 gündür ise hiç kullanılamaz durumda ve bağlantı tamamen yok.
Her ay 700 TL ücret ödediğim bir hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Elma Net’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren hiçbir muhatap bulamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.Ödediğim ücret karşılığında kesintisiz ve düzgün çalışan bir internet hizmeti almak, ayrıca ulaşılabilir bir müşteri hizmetiyle sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Elma Telekom Fiber internet hizmetinde sürekli hız problemi yaşıyorum. Şırnak Silopi’de ikamet ediyorum ve internet hızım, paketim gereği olması gereken seviyede çalışmıyor. Özellikle 9 Mbps hız almam gerekirken, bu hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum ve bağlantı sürekli yavaş. Bu süreç...
Elma Telekom’dan aldığım 70 Mbps ev interneti için her ay düzenli olarak 500 TL fatura ödüyorum; ancak yaklaşık iki aydır neredeyse her gün sistem sor...
Elma Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır Şırnak Silopi’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Ekiplerimiz bugün adresinize gönderilecektir” denilerek oyala...
Elma Telekom’dan aldığım 16 MB internet paketinde yaklaşık 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Her ay internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman tamamen bağlantı kopuyor. Özellikle son aylarda interneti 2-3 gün boyunca hiç kullanamadığım zamanlar oldu. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de m...
Yorumlar