Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elma Telekom İnternet Hızım Düşük ve Bağlantı Sürekli Kesiliyor

profile
16 Eylül 2025 11:43
1.038

Elma Telekom Silopi’de 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde aralıksız şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle hem sistem üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemelerim güncel ve hizmeti sözleşmeli olarak kullanıyorum. Abone numaram: 3498, adresim ise Yenişehir Mahallesi, 157. Sokak, No: **, Silopi’dir.

Elma Telekom’un bu ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hızımın sözleşmede belirtilen 16 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ekim 2025 12:47
952
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 12:53
1.120

profile
14 Haziran 2025 16:19
1.124
turk-telekomda-soz-verilen-hiz-yok-fiber-altyapi-talebimiz-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 00:16
949

Mardin Nusaybinde Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 14:13
753
Mardin Nusaybinde Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz