to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle’nin Ankara Ankamall AVM şubesinden 22.11.2025 tarihinde 25KIK5381 kadın bot satın aldım. Botu ilk giydiğim gün, yürüdükçe topuk kısmından ve tabandan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Tabanın gıcırdaması ve topuktan gelen ses hem yürüyüşümü hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi.
Bu nedenle botu aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza yetkilisi, ürünü üretim yapılan yere göndermeleri gerektiğini ve bu sürecin 25 iş gününe kadar uzayabileceğini söyledi. Ürünü daha ilk kullanımda sorun yaşadığım ve özellikle bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalacağım söylendiği için kendimi mağdur hissediyorum.
Ayakkabının ilk giyişte bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle, ürünümün incelenmek üzere gönderilmesi yerine aynı bedelde ve sorunsuz bir ürünle değişim işleminin mağaza tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
21/12/2023 tarihinde Ankamall Elle mağazasından eşime 2999 TL'ye bir bot satın aldım. Botun 20 gün içinde tabanı topuktan koptu, taban kısmı parçalanmıştı. Elle Ayakkabı fabrikasının genel merkeziyle görüştüm. Ürünü herhangi bir Elle mağazasına inceleme için teslim etmemi istediler. Ankara'daki Elle...
Merhaba, 06.09.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Ankamall Elle mağazasından 25YVH24-416 erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı bir kez giydim ve içindeki dikişler ayağımı yara yaptı. Ayakkabı, model olarak dıştan kalın dikişli ve bu dikişler ayakkabının içinden de geçiyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, i...
Ankamall Alışveriş Merkezinde bulunan Elle mağazasından almış olduğum kahverengi botlardaki renk tonu farkını ilk giydiğim gün birkaç saat sonra fark edebildim. Sorunumun çözümü için Elle mağazasına gittim. 3- 5 saat giydiğim ayakkabıyı giyilmiş diyerek değiştiremeyeceklerini söylediler. Lostraya gö...
Ankamall Elle mağazasından 19.01.2025 tarihinde 2 adet bot aldım. 1 tanesinin eve gittiğimde defolu olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya gittim. Yeni ürünü kargo ile adresime göndereceklerini söylediler. 28.01.2025 tarihinde kargo ile teslim edilen ürün mağaza teşhir ürünü geldi. Ayakkabı gö...
Ankamall'daki Elle mağazasından aldığım botlar, beş gün sonra sadece bir kez giymeme ve dışarıda giyilmemiş olmalarına rağmen, müsaitlik durumum olmadığı için cumartesi alıp diğer cumartesi günü iade için gönderdim. Rahatsızlık verdiği ve ayağıma vurduğu halde, ayakkabı için 20 gün bekledim ve sonuç...
Yorumlar