Eksik Bot Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Elle Shoes internet sitesinden siyah deri kadın western bot olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 415CY1578G olan kargom bugün teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda botlardan birinin tekinin kutuda olmadığını gördüm.

Saat geç olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ancak bu durum karşısında oldukça mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle, bu sipariş kapsamında aldığım her iki ürünü de iade etmek istiyorum.

İki ürünün de iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.