to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon yaptırdım, otel kapalı olmasına rağmen haber vermediler. Otele gittiğimizde Ajansın üzerine attılar. Muhatap bulamadık. Ajansı arayıp iade istedik, ön ödeme için aldığı parayı iade etmiyor. Telefonları suratıma kapatıyor. 08.06.2026 da gönderilen para 22.07.2026 tarihine geldik, hala iade edilmedi.
Rezervasyon yaptırdıktan 2 gün sonra iș sebebiyle gidemeyeceğim için iptal ettirmek istedim, 14 gün sonra paranız iade o...lur denildi. Sabırla bekledim. 14 gün sonra herhangi bir şekilde iade gerçekleşmedi. Aradığımda açan kimse olmadı WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştığımda sadece görüldü atıldı ve cevap
Otelden rezervasyon iptali istedik. İptali yaptılar ancak 7-21 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını söylemelerine... rağmen 28 gündür hiçbir iade yapılmadı. Yetkili kişiler ile görüştürülmüyoruz. Müşteri ilgi ve alaka sıfır, sözünüzü tutun, paramızı iade edin. Kaç gündür oyalıyorsunuz, yeter.
20.01.2026 tarihinde Dora Termal Otel’i telefonla arayarak 31.01.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptırdım ve bu reze...rvasyon için 11.000 TL ön ödemeyi aynı gün EFT yoluyla gönderdim. Ancak otele giriş yapmak üzere 31.01.2026 tarihinde otele gittiğimizde ne adımıza ayrılmış bir oda vardı ne de biz
20 gündür paramı iade etmiyorlar. Önden ödemeyi alıyorlar, gidemeyeceğimizi söylediğimizde gönderdiğimiz ön ödemeyi 20 g...ündür bugün yarın ödeyeceğiz dedikleri parayı ödemiyorlar.
20 Şubat girişli, 22 Şubat çıkışlı olacak şekilde toplamda 8 aile rezervasyon yaptırdık ve ön ödeme olarak toplamda 12 b...in ödeme yaptık. Fakat otele gittiğimizde sular akmıyor, odalar soğuk, pis ve her yer kötü durumdaydı. Paramızı iade istediğimizde bize dilekçe yazdırıp 'paranız iade edilecek' den
