Elite World Hotels Oda Kokusu Ve İade Sorunu Yaşadım

Elit World Hotel Florya İstanbul'da 3 günlük oda ücretini peşinen ödedim, ancak otel odaları o kadar kötü kokuyordu ki kalmak mümkün değildi. Sadece 1 günlük ücretin iadesi yapıldı. Geriye kalan 20 bin TL'lik paramızı ödemek istemiyorlar. 'Bugün olmaz, yarın gel, cuma günü iade işlemi yapılacak' gibi bahanelerle oyaladılar, ancak ödemeyi yine de yapmadılar. Şimdi de 14 gün inceleme süresi olduğunu söyleyip paramı iade etmiyorlar. Ödeme alamadım. Gerekli tüm şikayetlerimi yaptım ve devam edeceğim. Elit World Otel, yıldızlı bir pansiyon olmayı bile hak etmiyor.