İade İşleminin Gecikmesi Ve 1.469 TL’nin Kredi Kartına Yansımaması
E*** T***’nin online mağazasından 2 Ağustos’ta 1.469 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim ve ürünün kendilerine ulaştığına dair firmadan teyit aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Firmayı aradığımda iadenin bankama yansıdığı söyleniyor ancak kredi kartı hesabıma henüz böyle bir işlem geçmedi.
İade ettiğim ürünün 1.469 TL tutarındaki bedelinin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.



