to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Elif Store’dan 2.345,67 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım gün, indirimli ürünlerde ücret iadesi yapılmadığı gerekçesiyle ürünü iade etmek istedim ve işlem Instagram üzerinden iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Bugün de Instagram üzerinden mağaza ile tekrar iletişime geçtim ancak verilen cevaplar ne tatmin edici ne de açıklayıcı oldu. Para iademin neden hâlâ yapılmadığı ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgilendirme alamıyorum.
Kredi kartımdan çekilen 2.345,67 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Elifstore internet sitesinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: WEB2453ELF. 1719 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişten sonra, ürünün stokta olmadığı ve üretilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ...
Elif STORE'dan WEB2065ELF sipariş numaralı elbise aldım, fakat ürün olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmeyip değişime zorlandım. Orta yolu bulmak amacıyla değişimi kabul ettim ve ürünü iade ettim. Daha sonra tarafıma ürün tutarı kadar bir kupon oluşturuldu. Bu kuponla iki ürün se...
Bolu’da yaşıyorum ve Instagram üzerinden Elif Store Butiği’nden ağustos ayının ortasında iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri ellerinde olmadığı için para iadesi talep ettim, yaklaşık üç ay boyunca defalarca yazmama rağmen iade yapılmadı ve ancak zorla paramı geri alabildim. Diğer elbiseyi ise...
Instagram üzerinden “Elifstore” adlı sayfadan WEB2920ELF-1 numaralı ürünü 12.02 tarihinde sipariş verdim ve 864 TL ödeme yaptım. Sipariş durumu günlerdir “kabul edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda kendi sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini...
Instagram'dan Elif Store satıcısından bir elbise (1354.99 TL) satın aldım. Yanlış elbise gelmesi sonucu iade ya da değişim talebinde bulundum. (Alma talebinde bulunduğum elbiseyi göndereceklerini söylediler.) Elimdeki elbiseyi kargoya iade etmem sonucunda kargoya 75 TL karşılığında ödeme yaptım. Bu ...
Yorumlar