Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Saatte Yırtılan Gömlek İçin İade Talebi Ve Mağaza Sorumsuzluğu

profile
18 Mayıs 12:15
100

28 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane semtindeki Elif Özbey Butik mağazasından aldığım gömleği sadece bir toplantı için, maksimum 4 saat giydim ve dikiş yerinde yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede yaşanan yırtılma, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Üstelik fiyat olarak da uygun bir skalada olmayan bir ürün için böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü hemen götüremedim. Daha önce mağazaya gittiğimde açılışları ve protokol ziyareti olduğu için içeri bile giremedim. Dün tekrar yazdığımda önce “Ürünü yıkadınız mı? ” diye sordular, hayır dediğim halde ve fişimi de iletmeme rağmen 15 günlük değişim süresini kaçırdığımı söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Giyilen ürünün iade alınmayacağını söylediler, oysa ben başta iade değil, en azından tadilat ya da değişim gibi bir çözüm rica etmiştim. “Nasıl yardımcı olabilirsiniz? ” diye sorduğumda ise son derece kestirip atan, çözüm odaklı olmayan bir tavırla kesin bir dille yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve sonrasında sergilenen ilgisiz ve nezaketten uzak tavır nedeniyle artık ürünü kullanmak istemiyorum. Gömleğin bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonucunda markayı kimseye önermek istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 12:57
2.920
Elif Özbey Butik Değişim İstememe Rağmen Kargo Parası Kesilerek İade Yapılması
Elif Özbey Butik Değişim İstememe Rağmen Kargo Parası Kesilerek İade Yapılması

İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği Güvenimi Sarstı

profile
15 Ekim 2025 15:12
1.793
1
Ronay sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 14:16
1.051
800 TL'lik Gömlek İlk Yıkamada Küçüldü Ve Parçalandı, İade Yapılmadı
800 TL'lik Gömlek İlk Yıkamada Küçüldü Ve Parçalandı, İade Yapılmadı
800 TL'lik Gömlek İlk Yıkamada Küçüldü Ve Parçalandı, İade Yapılmadı
800 TL'lik Gömlek İlk Yıkamada Küçüldü Ve Parçalandı, İade Yapılmadı
+4
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Elbise, Aşırı Fiyat Ve Geciken İade: Latifa Mağazasının İletişimsiz Yaklaşımı

profile
Hilal
27 Ocak 15:06
705
kalitesiz-elbise-asiri-fiyat-ve-geciken-iade-latifa-magazasinin-iletisimsiz-yaklasimi-1.jpg

profile
29 Mayıs 2025 21:40
556
iade-talebim-reddedildi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf
iade-talebim-reddedildi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru