to read complaints and reviews, or file yours.Elele Baby Beşik Sallanırken Sürekli Bir Cızırtı Sesi Geliyor
Elele Sonno 3 in 1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik park yatağı 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri beşik sallanırken sürekli bir cızırtı sesi geliyor. Bu ses hem bebeği rahatsız ediyor hem de uyumasını zorlaştırıyor. Sallama özelliği bebeği uyutması gerekirken tam tersine daha fazla huzursuzluk veriyor.
Ürünün otomatik sallama özelliğinden yararlanmak için aldık ancak bu ses nedeniyle amacına uygun kullanamıyoruz. Henüz müşteri hizmetleri veya satıcı ile iletişime geçmedim ama bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve çözülmesini istiyorum.
Öncelikli talebim ürünün iade alınması yönünde. İade mümkün olmazsa, bu ürünle değişim yapılarak manuel bir ana kucağı verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚
