Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elele Baby Ana Kucağı Bozuldu!

3 Mart 2025 23:50851
Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
Bugün aradılar. Dilek hanımla görüştüm çok kibar ve çok ilgiliydi. Sorunu dinleyip kendilerine göndermemi istediler. Gönderim sağlayacağım en kısa zamanda. Arızanın giderilip tarafıma en kısa sürede gönderileceğinden emin oldum Dilek hanım sayesinde ☺️ Teşekkürler elele ve çalışanları 🙏
Sabriye
2 Mart 2025 15:59

Merhaba yaklaşık 10 aydır kullandığım ana kucağı bugün sabah videodaki gibi yapmaya başladı. Fişe takılı olduğu halde. Açma kapama tuşuna basıyorum. Sallama tuşuna bastığım an cihaz kendi kendine kapanıyor. Dalga sesi kuş sesi zamanlayıcı vs bunlara bastığımda bir sıkıntı yok fakat sallama tuşuna bastığım an kapanıyor. Konu hakkında acil yardımınızı rica ederim. Çünkü oğlum bu sallama olmadan uyumuyor.

Sabriye
4 Mart 2025 10:54

Bugün aradılar. Dilek hanımla görüştüm çok kibar ve çok ilgiliydi. Sorunu dinleyip kendilerine göndermemi istediler. Gönderim sağlayacağım en kısa zamanda. Arızanın giderilip tarafıma en kısa sürede gönderileceğinden emin oldum Dilek hanım sayesinde ☺️ Teşekkürler elele ve çalışanları 🙏

4 Mart 2025 16:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak en önemli önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Elektrikli Bebek Sallanması İçin Para İadesi

2 Haziran 15:12106

28 Nisan’da Elele’den Bej Elele Dormire 2 Elektrikli Otomatik Sallanan Ana Kucağı’nı online olarak satın aldım. Ürün 0-1...

1

Pil İle Verimli Çalışmayan Ana Kucağı Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Kasım 2025 00:461.859

Trendyol üzerinden Elele Baby Dormire 2 elektrikli otomatik sallanan kademeli ana kucağı satın aldım (Sipariş No: eea202...

Pil İle Verimli Çalışmayan Ana Kucağı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Elele Baby Ana Kucağı Birden Arıza Vermeye Başladı!

28 Temmuz 2025 14:111.128

"Yaşadığım sorun sebebiyle marka yetkilileri bugün tarafıma dönüş yaparak ürünün yenisini göndermeyi teklif ettiler ve hızlı bir şekilde kargoya verilmesini sağladılar. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten bebeğimle sıkıntılı bir sürece girmiştik. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı oldukları için her ihtiyacımda ilk bakacağım marka olacak kendileri. İlgililere tekrar teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Amalfi Beşik Bluetooth Bağlantısı

Elele AmalfiBeşik Bluetooth Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Dilan
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
Elele Baby Park Yatak İçinden Çıkan Saçlar!

Elele Baby ParkYatak İçinden Çıkan Saçlar!

Profil fotoğrafı
Esra
Elele Baby Ana Kucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Elele Baby AnaKucağı Kendi Kendine Tuşa Basıyor

Profil fotoğrafı
Nesibe
TrustBuy Skoru